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コンプライアンスとは何か?

2023.05.19

“コンプライアンス”ってよく聞くけど、ちゃんと分かっていないなぁ…

「コンプライアンス」は通常「法令順守」と訳されますが、その意味は法令を守ることだけではありません。

もっと広く「法令順守も含め、企業が自主的に企業倫理に沿った企業運営をすること」を意味します。

企業は、社員が企業倫理に反する行為をしないような体制をつくらなければなりません。

ここでの企業倫理とは、企業にとって都合の良いものではなく、社会倫理に沿ったものであることはいうまでもありません。

ですから、法律に違反しなくても企業倫理や社会倫理から外れる行動をすれば、コンプライアンス違反となるのです。


コンプライアンス違反の種類

■法律(法令)に違反する行為(刑法・個人情報保護法・介護保険法などの違反)

■規則や契約に違反する行為(就業規則違反やお客様との契約違反)

■社会的倫理に反する行為(社会人のモラルから外れる行為)

■介護の職業倫理に反する行為(不適切なケア・不適切な行為)


コンプライアンス研修で何を教えればよいのか?

■虐待行為

高齢者虐待防止法で定義される虐待行為のほとんどが刑法の犯罪に該当。「虐待行為は犯罪」と認識しなければならない。

■身体拘束

介護保険法の違反だけでなく、悪質な場合、刑法の逮捕監禁罪になることもある。

■ルール違反による事故

介護マニュアルの安全ルールに違反して故意に危険な介助を行い、重大事故を起こせば、業務上過失致死傷罪として裁かれることもある。

■個人情報漏えい

クレームだけにとどまらず、漏えいされた利用者が犯罪者のターゲットになることもある。

■ハラスメント行為

防止法により事業者は就業規則にパワハラやセクハラなどの禁止規定を定めているため、就業規則違反として懲戒処分となる。

■不適切なケアや言動

明確な虐待や身体拘束に至らない行為でも、不適切なケアや言動を行ってはならない。
職員は労働契約上の職務専念義務や企業秩序遵守義務があり、懲戒処分になることもある。


【情報提供元】

月刊デイ

https://daybook.jp/day.html


【学ぶ】

■日本ケアレク研修大会2023

https://tsuusho.com/care_rec

■【オンライン配信】「訪問+通所の新サービス」&「地域ケアステーション」

https://tsuusho.com/special_ondemand2

■デイの管理者養成講座&運営改善講座

https://tsuusho.com/manager

■介護制度と報酬改定への対策&デイサービス見学会

https://tsuusho.com/ds_tour

■看護職・機能訓練指導員・介護職のための個別機能訓練実技セミナー

https://tsuusho.com/kunren_jitsugi

■【令和5年度版】デイの基準と運営指導・監査対応2日間セミナー

https://www.tsuusho.com/standard

■管理者・リーダーのための人財育成に向けた課題解決型セミナー~なぜ事業所内会議で意見が出ないのか?~

https://tsuusho.com/human_resource_development

■介護現場で働く職員が知っておくべき高齢者の方へ必要な医療知識

https://tsuusho.com/medicalknowledge

■送迎中の事故ゼロを目指すための安全運転ドライバー養成講座

https://tsuusho.com/drive

■日常生活動作から見直す!じりつ・認知症ケアに必要な介護技術

https://tsuusho.com/careskill

■介護現場で働く職員が知っておくべきポジショニング技術入門

https://tsuusho.com/positioning

■リハ職・介護職が知っておくべき起居動作分析と機能訓練・介助場面で使える誘導技術

https://tsuusho.com/analyse

■ご利用者の生活動作・行為向上のためのリハビリアプローチ

https://tsuusho.com/livingfunction

■2024年診療報酬・介護報酬同時改定に向けたリハビリ施設がすべきマネジメント

https://tsuusho.com/rehamane

■現場が大変身!スタッフ・ご利用者の活気が生まれる環境改善のビフォー・アフター ~「導線の仕掛け」と「プログラムづくり」の実践セミナー~

https://tsuusho.com/environmental_improvement

■【オンライン配信】2024年介護報酬改定の影響と対応

https://tsuusho.com/special_ondemand

■【オンライン講座】PEAPに基づくご利用者を取り巻く施設環境づくり

https://tsuusho.com/lp_creating_an_environment

■第19回日本通所ケア研究大会セミナーDVD

https://tsuusho.com/conferencedvd

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