【コーチング】
相手の可能性を最大限に引き出し、また自ら行動する自発性を促進し、相手の目標達成を支援するコミュニケーション技法。
「傾聴」「質問」「ペーシング」「承認」「伝達」「提案」「要望」という基本スキルがある。
【ティーチング】
自分自身が持っている知識や技術、経験などを指示・アドバイスとして伝達する技法。
知っている人が知らない人に教える、できる人ができない人に教えるなどコミュニケーションが一方通行の指導法
ただただ一方的にリハビリやレク・ケア技術を提供するのではなく、上記のような視点を持ちサービス提供を行わないと「目標達成状況の把握」や「効果」を図ることができないのではないでしょうか。
今置かれている人間関係や状況を見直したり、ご利用者の目標設定をしたり、多職種が連携したり、リーダーが部下をまとめたりする際には、この両方の技法を車の車輪のようにうまく使い分けることで、相手の能力を効果的に引き出すことにつながります。
ぜひ、「在り方」や「姿勢」を考え直してみましょう。
【学ぶ】
■日本ケアレク研修大会2023
■自立支援のデイづくりセミナー
https://tsuusho.com/selfreliance
■デイの管理者養成講座＆運営改善講座
■管理者・リーダーのための人財育成に向けた課題解決型セミナー～なぜ事業所内会議で意見が出ないのか？～
https://tsuusho.com/human_resource_development
■介護現場で働く職員が知っておくべき高齢者の方へ必要な医療知識
https://tsuusho.com/medicalknowledge
■送迎中の事故ゼロを目指すための安全運転ドライバー養成講座
■日常生活動作から見直す！じりつ・認知症ケアに必要な介護技術
■介護現場で働く職員が知っておくべきポジショニング技術入門
https://tsuusho.com/positioning
■リハ職・介護職が知っておくべき起居動作分析と機能訓練・介助場面で使える誘導技術
■ご利用者の生活動作・行為向上のためのリハビリアプローチ
https://tsuusho.com/livingfunction
■2024年診療報酬・介護報酬同時改定に向けたリハビリ施設がすべきマネジメント
■認知症ケアで大事なことまるわかりセミナー
https://tsuusho.com/understanding
■デイ運営改善と利用者増の具体策セミナー
■現場が大変身！スタッフ・ご利用者の活気が生まれる環境改善のビフォー・アフター ～「導線の仕掛け」と「プログラムづくり」の実践セミナー～
https://tsuusho.com/environmental_improvement
■【オンライン配信】人材不足と職員確保・定着
https://tsuusho.com/special_ondemand3
■【オンライン配信】「訪問＋通所の新サービス」＆「地域ケアステーション」
https://tsuusho.com/special_ondemand2
■【オンライン配信】2024年介護報酬改定の影響と対応
https://tsuusho.com/special_ondemand
■【オンライン講座】PEAPに基づくご利用者を取り巻く施設環境づくり
https://tsuusho.com/lp_creating_an_environment
