近年デイサービスの多様化はますます進んでいます。
数多くあるデイの中からケアマネジャー・ご利用者は何を基準にデイを選んでいるのでしょうか。
月刊デイの調査によると「ご本人の希望・趣味・雰囲気」と「デイの特徴」を見比べ、相性が良さそうと思うデイを紹介していることが分かりました。
ここでいうデイの特徴は「穏やかに過ごせそう」「和気あいあいとしている」といったことも含まれているようです。
介護保険制度はデイサービスに【〇〇特化型】は求めていません。
「ウリ＝事業所の強み」です。
自事業所は「平凡」「普通」と思っているそれこそがケアマネジャーやご利用者・地域からは【事業所の特徴】だと思われているかもしれません。
ケアマネジャーやご利用者・地域に伝わる事業所の強みを再確認してみてはいかがでしょうか？
＜再認ポイント＞
・ご利用者のニーズに応えられているか
・事業所のハード面は劣化していないか
・スタッフの強みは何だったか
・最新の業界情報や新制度について情報収集しているか
・他産業、他分野の取り組みを真似できないか
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