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ブルー・オーシャン戦略

2021.07.16

競争の激しい既存市場を「レッド・オーシャン」とした上で、競争のない未開拓市場を「ブルー・オーシャン」と呼びます。

つまり、「ブルー・オーシャン戦略」とは、「競争のない新たな市場・顧客を創り出すための方法論」を指します。

ブルー・オーシャン戦略でポイントになるのは、「新たな価値を低コストで提供する」ということです。

既存の介護保険サービス、特にデイサービスは全国各地に約45,000ヵ所あります。

これは、全国各地のコンビニの数と同等です。

ということは、デイサービス単独の事業は「レッド・オーシャン」となります。

下記を参考として、地域の中、介護保険外サービスの中、介護保険サービスとしての「ブルー・オーシャン」をマーケティングしてみるのも、事業戦略の一つかもしれません。


(1)新たな価値を低コストで提供

⇒「何を増やし、何を削るのか」を考える

(2)顧客のメリット6視点×顧客の6つの活動ステージ

⇒(1)が決定したら、次に顧客のメリットを考えるための6つの視点(「顧客の生産性」「シンプルさ」「利便性」「リスク」「楽しいイメージ」「環境への優しさ」)と顧客の6つの活動ステージ(「購入」「納品」「使用」「併用」「保守管理」「廃棄」)を掛け合わせたマトリクス図を使った「戦略マップ」を作成し、実現可能かどうかを考える




【マップが完成したら検討すべき内容】

・生産性が最も上げられる部分はどこか?

・最もシンプル化できる部分はどこか?

・利便性を最も高められる部分はどこか?

・最もリスクが高い部分はどこか?

・楽しさを付け加えられるのはどの行程か?

・環境に優しくするためにふさわしいのはどの行程か?


【学ぶ】

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■介護制度と報酬改定への対策&デイサービス見学会

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■【オンライン開催】地域から必要とされる!!アドバンス・ケア・プランニングを活用した地域連携と看取りケア

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■令和3年特別!デイの基準と指導・監査対応セミナー

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■【オンライン開催】これからの世代に選ばれるデイを目指して

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■【会場参加+オンライン参加のハイブリッド開催】新たなデイの運営基準に沿った環境づくりから地域への参加セミナー

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■仕組みから考える人財育成と定着の方法

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■認知症の転倒予防プログラム

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■認知症のひとへの生活行為向上リハ・楽しみと脳トレの活動の工夫

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■口腔・嚥下訓練と口腔ケア

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■シーティング

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■認知症の方への個別機能訓練・リハビリ

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