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モチベーションが上がる3つの承認と伝え方

2021.07.28

人間は、


(1)自分が成し遂げた結果(過去形)

(2)自分が実行していること(現在形)

(3)自分の存在


上記の3つを認められるとモチベーションが上がり、内側から自分の能力を発揮しやすい状態になると言われています。


これを心理学では「3つの承認」と呼ばれています。


反対に、


(1)結果を否定される続ける

(2)行動を否定され続ける

(3)存在を否定され続ける


と、その人のモチベーションはみるみる下がり、組織の雰囲気も暗く非生産的なものになってしまいます。


上記の「3つの承認」とは、相手の「何」を承認するのでしょうか。


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