人間は、
(1)自分が成し遂げた結果(過去形)
(2)自分が実行していること(現在形)
(3)自分の存在
上記の3つを認められるとモチベーションが上がり、内側から自分の能力を発揮しやすい状態になると言われています。
これを心理学では「3つの承認」と呼ばれています。
反対に、
(1)結果を否定される続ける
(2)行動を否定され続ける
(3)存在を否定され続ける
と、その人のモチベーションはみるみる下がり、組織の雰囲気も暗く非生産的なものになってしまいます。
上記の「3つの承認」とは、相手の「何」を承認するのでしょうか。
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