男性利用者が多く通う「ありがとうミラクルデイサービス（以下、ミラクルデイ）」は、「グラウンドゴルフ」「木工作業」「写真」「パソコン」といった多彩な趣味活動が特徴です。
また、決まったスケジュールがないため、ご利用者が好きな時間を過ごせるのも魅力の一つです。
ご利用者の中には「ここでは、みんなが自由に過ごしているから、周りの目を気にせずに等身大の自分でいることができる」と言われる方もいます。
「デイに通っても、自分の趣味を続けていきたい」「団体行動は苦手」といったご利用者にも人気です。
そんなミラクルデイが行っている満足度を上げる工夫は以下の通りです。
【1】「仕事があるから行こう！」と思える環境づくり
【2】質の高い個別ケアに、ご利用者の満足度がアップ
ミラクルデイでは「お仕事紹介ボード」を壁に設置し、ご利用者が仕事を選んで取り組んでいただける環境をつくっています。
お仕事ボードで紹介される仕事内容は「ぞうきん縫い」「新聞折り」などさまざまです。
また、ほかの事業所からの依頼で、デイで使う物品の修理などを受け持つこともあります。
こうした取り組みはご利用者に「仕事があるから行こう！」と思ってもらえるきっかけになっています。
実際に、長期でお休みされているご利用者に「○○さんに、こんなお仕事依頼があります。デイで待っています」と声を掛けると同時に「業務依頼書」（ミラクルデイで使っているもの）を渡すことで、「それなら行ってみようかな」とデイに再度来所されるようになった方もいます。
【情報提供元】
だよりね
【学ぶ】
■第21回日本通所ケア研究大会（合同開催）第18回認知症ケア研修会in福山
https://tsuusho.com/conference/
■令和5年度版デイの基準と運営指導・監査対応2日間セミナー
■介護現場で働く職員が知っておくべき高齢者の方へ必要な医療知識
https://tsuusho.com/medicalknowledge
■管理者・リーダーのための人財育成に向けた課題解決型セミナー～なぜ事業所内会議で意見が出ないのか？～
https://tsuusho.com/human_resource_development
■ご利用者の生活動作・行為向上のためのリハビリアプローチ
https://tsuusho.com/livingfunction
■介護現場で働く職員が知っておくべきポジショニング技術入門
https://tsuusho.com/positioning
■リハ職・介護職が知っておくべき起居動作分析と機能訓練・介助場面で使える誘導技術
■認知症ケアで大事なことまるわかりセミナー
https://tsuusho.com/understanding
■個別機能訓練計画書・通所介護計画書の書類と書き方・LIFEへの対応セミナー
https://tsuusho.com/plan_comprehensive
■現場が大変身！スタッフ・ご利用者の活気が生まれる環境改善のビフォー・アフター ～「導線の仕掛け」と「プログラムづくり」の実践セミナー～
https://tsuusho.com/environmental_improvement
■日常生活動作から見直す！じりつ・認知症ケアに必要な介護技術
■2024年度トリプル改定！介護制度・報酬改定の最新動向と対応セミナー
■看護職・機能訓練指導員・介護職のための個別機能訓練実技セミナー
https://tsuusho.com/kunren_jitsugi
■2024年診療報酬・介護報酬同時改定に向けたリハビリ施設がすべきマネジメント
■【オンライン配信】指導と監査
https://tsuusho.com/special_ondemand5
■【オンライン配信】個別機能訓練加算と入浴介助加算について
https://tsuusho.com/special_ondemand4
■【オンライン配信】人材不足と職員確保・定着
https://tsuusho.com/special_ondemand3
■【オンライン配信】「訪問＋通所の新サービス」＆「地域ケアステーション」
https://tsuusho.com/special_ondemand2
■【オンライン配信】2024年介護報酬改定の影響と対応
https://tsuusho.com/special_ondemand
■【オンライン講座】PEAPに基づくご利用者を取り巻く施設環境づくり
https://tsuusho.com/lp_creating_an_environment
