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暴言・暴力行為のあるEさん

2023.08.02

朝、来所したEさんの荷物を預かろうとしたスタッフが「かばんをもらいますね」と言ったところ、突然Eさんが「何をする!この盗っ人め!」と大声で叫び、殴りかかってきました。


Eさんは、なぜ暴言や暴力行為を行うのでしょうか?

Eさんに寄り添って考えてみましょう。


気持ちに余裕がなくなることが暴言や暴力行為の原因

認知症の人は、記憶力や認知機能の低下からさまざまな不安を抱えているため、精神的な余裕がなくなると、暴言や暴力など利己的な行為に及ぶことがあります。

認知症の人の気持ちを理解するためには、私たち自身が「怒りが収まらず、暴言を吐きたくなる場面」または「イライラしてしまう場面」を考えてみることが大切です。

「説明しているのに分かってもらえない」、「相手への不信感が募っている」、「心に余裕がない」などのケースが挙げられるでしょう。

認知症の人の暴言・暴力にも、このような不安や不信の気持ちがあるのです。


・スタッフの顔が分からず(相貌失認)、不審者だと感じた

・スタッフの声かけが不適切であったため、かばんを盗まれると思った

・説明を受けた後も、かばんを盗まれるという思い込みを考え直すことができなかった(認知症の人は勘違いを指摘されても修正しにくくなる)

・スタッフの動作(視覚刺激)や声(聴覚刺激)が理解できず、不安から自分を守ろうと思った(自己防衛)


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